成功を妨げるもの、有害な言葉

人間の成功を妨げるものは何でしょうか。

2023年9月14日のCNBC makeitの記事を読んで見ましょう。以下は拙訳です。

Harvard psychology expert shares the No. 1 thing she sees holding people back from success


ハーバード大学の心理学専門家、成功を妨げているものNo.1を語る

不安、不快感、変化はすべて人生の一部だが、敵ではない。成功への静かな妨害者の第1位は、私たちがそれらにどう反応するかである。

ハーバード大学の心理学者として、私はこの葛藤を直接観察してきた。私は20年にわたる研究と臨床経験から、「心理的回避 psychological avoidance 」という概念を生み出した。

心理的回避とは、知覚された脅威に対するあらゆる反応のことで、即座に感情的な安堵をもたらすが、長期的な結果をもたらすものである。

充実した人生を送るためには、自分の課題や恐怖に正面から向き合うことを学ばなければならない。ここでは、心理的回避の3つの一般的な兆候とその対処法を紹介する:

1. 引きこもる

もしあなたがライオンと対面したなら、最初の本能は逃げることかもしれない。しかし日常生活では、引きこもりはもっと微妙なものだ。

ワインを一杯飲んで気を紛らわせたり、重要なプロジェクトやプレゼンの期日が迫っているのに病欠の連絡を入れたり、人前で話す仕事の機会を逃したりすることで、不安から逃れようとするかもしれない。

その代わりにどうするか: 多くの場合、私たちは引きこもる行動を合理化する。「高所恐怖症ではなく、ジェットコースターが嫌いなだけだ」とか、「私が出席しても誰も気づかないだろう」とか。

思考を転換するには、一つの考えや恐れを特定し、”これを裏付けるデータは何か”、”この状況で親友なら何と言うだろうか “と自問する。あなたが思いついた経験的証拠は、あなたをその有害な考え方から引き離すのに役立ちます。

2. 反応する

これは、最後の言葉を引き出すためにテキストメッセージをバタバタと送ったり、自分の見解と一致する意見が出るまで十人十色の意見を聞いたり、自分の主張を伝えるために怒鳴ったりすることだ。

代わりにどうするか: まずは一歩立ち止まり、不快感をなくそうとするのではなく、その不快感に寄り添うことだ。

例えば、医師から予後が心配だと言われたとき、インターネットで何時間も別の説明を探す癖がある人は、1~2分、自分の不快感と向き合ってみてください。

何度か深呼吸をし、体の感覚に名前をつけてみよう。問題はまだそこにあるかもしれないが、それに対処するために頭がクリアになるだろう。

3. 残る

留まり続けることは、「ヘッドライトを浴びた鹿」タイプの回避である。不健全な人間関係や、精神的にも肉体的にも疲れる仕事など、居心地の悪い状況にじっとしていようとする傾向のことです。

今の状況は “そんなに悪くない “とか、”きっとうまくいく “と自分に言い聞かせるのです。一般的に、変化という不確実性を避けているときに、私たちは留まる。

代わりに何をすべきか: 自分にとって本当に大切なことを特定し、その方向に進むために毎日小さな一歩を踏み出す。

家族が大切なら、毎日愛する人とつながる時間を持つ。創造的な夢を持っているのなら、スケジュールのほんの一部を割いて、その夢に没頭しましょう。

仕事に向かう前の5分でも、長期的な成長と成功のきっかけになる。


次に使ってはいけない言葉を見ます。

2023年5月11日のCNBC makeitの記事を読んで見ましょう。以下は拙訳です。

A psychology expert shares 7 toxic phrases ‘highly insecure’ people always use—and how to deal with them


心理学の専門家が語る、「不安が強い」人が必ず使う7つの有害フレーズとその対処法

職場心理学を研究するリーダーシップ・コンサルタントとして、私は30年以上にわたって何千人もの人々が困難な人間関係を乗り越えるのを助けてきた。

最も扱いにくい性格タイプのひとつは、非常に不安定な人たちである。安定した予測可能な環境に安らぎを見出す人々だ。安定を好み、変化を嫌う。しかし、変化は成功のために必要なものだ。

残念ながら、私は多くのチームや組織が失敗するのを見てきた。事態の悪化を防ぐための第一歩は、その見極め方を知ることだ。

あなたは不安感の強い人を相手にしていますか?

不安が強い人が、変化が近づいていると感じたときに口にする7つの言葉を紹介しよう:

1. 「そんな時間はない。そんな時間はない。」

通常、時間がないのではなく、時間を効果的に管理する方法を知らないのだ。そして、タスクの優先順位をどうつけるかについて、意図的あるいは意識的な戦略を持っていることはほとんどない。

2. “すでにこれ(または似たようなこと)を試したが、うまくいかなかった”

この主張はしばしば完全な嘘である。自信のない人は新しいことに挑戦しない。彼らはせいぜい新しいことをやってみたという話をするのがほとんどだ。

3. “これは経営陣が仕事を減らすための別の手段にすぎない”

自分が職場で認められ、評価されていると信じていない不安感の強い人は、被害妄想に陥ることがある。誰かが、多くの場合指導的立場にある人たちが、自分を「捕まえようとしている」と疑うかもしれない。

4. “これは馬鹿げた考えだ。今のままですべてうまくいっている”

不安感の強い人が、新しい取り組みに対して強く否定的な反応を示すのは、仕事にもっと力を入れなければならないことに気づき、それに脅威を感じている証拠かもしれない。

5. “他の人には有効かもしれないが、私には合わない”

自信のない人は、自分がいかにユニークで、自分の仕事を取り巻く条件がいかに特別であるかを誇示することに余念がない。

6. “他に何か考えられない?私はこれピンとこない。”

これは通常、引き延ばし、実際の変化や改善を完全に避けようとする試みである。不安な人が提案する別の方法は、たいてい多かれ少なかれ同じ行動の継続である。

7. “このアイデアを思いついた人は、私の仕事の複雑さについて無知なのは明らかだ”

自分のやっていることが難しすぎて、他の人には理解できないと主張する人は、実は自分のやっていることを十分に理解していないということに他ならない。あるいは、何か隠していることがあるために、透明性を保つことを避けているのかもしれない。

不安が強い人への対処法

あなたができる最も重要なことは、不安な同僚を思いやる気持ちを育てることだ。彼らに対して暗く否定的な考えを抱いていても、何も始まらない。

支えになることと、厳しい愛情を注ぐことのバランスを見極めよう。前向きさと冷静さを保ちつつも、同情しているような態度は見せないこと。不安定な人は、自分が何に反応しているのか深く考えたり理解したりすることなく反応することが多い。

あなたからの気休め的な反応しか得られないとしたら、彼らは自分が恐れたり反応したりするのは正しいことだと思い込んでしまい、その理由を問いただすことをしなくなる可能性がある。

また、言い訳を受け入れてはいけない。言い訳を受け入れると、相手が自分のやり方に固執しやすくなるだけだ。言い訳は主張であり、主張が真実であることを証明する必要がある。

相手の主張に穴をあけるような質問を投げかけ、今この瞬間に何が実際に真実なのかを確認させるのだ。この方法は、言い訳が、恐怖に立ち向かえば達成できることの邪魔をしている可能性があることを理解させるのに役立つ。