新型コロナウイルスで、レストランに行く機会が減った結果、冷凍食品等様々な自動販売機が増えました。
NHKの2022年5月27日のニュースを見てみましょう。
ボタンを押すだけで選んだ商品が手軽に買える自動販売機。コロナ禍をきっかけにその役割が見直されつつあります。新たな技術の活用や異業種の参入が相次ぐ“自販機大国ニッポン”。
最新技術を駆使した自販機ビジネスには、アメリカのベンチャー企業も参戦。
先月、都内のイベントで披露されたのは、ラーメン専用の自販機。冷凍された全国各地の味のラーメンを高温の蒸気で一気に解凍し、注文から90秒であつあつの状態で提供します。
麺の硬さも、加熱する時間を変えることで調節可能です。
2019年にアメリカで実用化されると、ホテルや病院、工場など24時間営業の施設を中心に普及が進み、これまでに20万食以上を売り上げました。日本では現在、羽田空港第2ターミナルに設置されていて、年内に全国で250台の普及を目指しています。
そのアメリカでは、副業で自販機事業を成功させた人がいます。
2023年10月13日のCNBC makeitの記事を読んで見ましょう。以下は拙訳です。
This 32-year-old was making $17/hour—now his side hustle brings in $500,000 a year. His top 5 business lessons
時給17ドルだった32歳が、副業で年間50万ドルを稼ぐ。彼のビジネス教訓トップ5
5年前、私はニューヨーク州ロチェスターの実家で母親と暮らし、管理職として時給17ドルを稼いでいた。
しかし2018年、友人に触発されてフィラデルフィアに引っ越し、自動販売機ビジネスを始めた。貯金の1万ドルを、スナックマシン、飲料マシン、クレジットカードリーダー2台、飲食料品、配送料の支払いに充てた。
最初の1年間は、わずか5,000ドルしか入ってこない副業としてスタートした。しかし2022年、私の会社ジョイナー・ベンディングの売上は50万ドルに達し、2021年の30万ドルから増加した。今では6つの州にマシンを置いている。
私が節目の年に学んだ、儲かる副業を築くための一番の教訓は以下の通りだ：
1. 自分のビジネスをオンラインで見つけやすくすること。
私がした最も賢いことのひとつは、ウェブサイトを更新するために2,000ドルを費やしたことだ。これには、レイアウトの変更と検索エンジン最適化への投資が含まれる。
昨年は、私たちとの仕事に興味を持つ企業が増加しました。毎月およそ5社から新規の問い合わせがあり、その多くは現在のベンダーに満足しておらず、代わりのベンダーを希望していました。
彼らは私と会い、私たちが約束したこと、つまり、必要に応じて在庫を柔軟に対応すること、メンテナンスの問題には24時間以内に対応すること、機械にQRコードを入れることで損をしたときにすぐに払い戻しができるようにすること、に真剣に取り組んでいることを知った。
2. 新しいタイプの顧客を取り込むことを恐れてはいけない。
以前は学校やオフィスビルとの取引が多かった。しかし、今年から製造業にもサービスを提供するようになりました。なぜなら、そのような企業は補助金を出してくれるからです。
つまり、自動販売機の商品が従業員のために割引され、従業員はそれぞれ利用限度額のあるプリペイドカードを受け取ります。月末に売上報告書と請求書を提出し、その差額を事業所から支払ってもらいます。
助成金により、毎月数千ドルの売上が保証されている。
3. 拡大すればするほど、より多くの人を雇う必要がある。
2022年、私たちは24時間365日営業しているオフィスにマシンを設置し、毎日400人から700人の従業員が働いている。これらのオフィスの中には、5桁の月収を上げるところもある。
いくつかのオフィスは異なる州にあるため、課題は補充需要に対応できるだけのスタッフを雇用することだった。週7日仕入れが必要なところもあれば、1日2回仕入れが必要なところもあります。私自身が機械を仕入れるために飛行機で出かけなければならないこともありました。
しかし、3ヵ月ほど経った頃には、より安定した人員体制を確立することができました。現在10人の従業員がいますが、1人を除いて全員がパートタイムです。
4. 失敗から学ばなければ失敗でしかない。
今年、私たちはひとつの失敗を犯した： ペンシルベニア州の2つの大学に、絶好のチャンスだと思った機械を大量に設置したのだ。
20台の新しい機械、カードリーダー、製品、スタッフ配置に約9万ドルを費やした後、その大学は悪い投資であることが判明した。私たちはその5ヵ月後にその大学から撤退した。
あのまま続けていたら、収支が合うまでおよそ5年はかかっただろう。私の最良のアドバイスは、間違っていたことを認めることを恐れず、投資がより良い選択肢に使われることが明らかになったら、素早く動くことである。
5. ペイ・イット・フォワード
今年、私の最優先事項のひとつは、従業員一人ひとりのために自動販売機の場所を確保することだ。彼らが自販機ビジネスを始める手助けをしたい。
また、母の自販機も助けたい。最近、母の故郷であるニューヨーク州ロチェスターに自販機を贈りました。今後の展開が楽しみです。
2023年の私の目標は、売上100万ドルを達成することです。長い道のりかもしれませんが、常に高い目標を持つべきだと思います。