AI時代に必要なスキルは何でしょうか？
2025年8月13日のCNBC Make itの記事を読んで見ましょう。
Amazon Web Services CEO: I told my own teenager to develop this No. 1 ‘most important skill’ to succeed in the AI age
アマゾンウェブサービスCEO：私は自分の10代の子どもに、AI時代に成功するために最も重要なスキルを身につけるように言いました
Amazon Web ServicesのCEO、マット・ガーマン氏によると、一般に信じられていることとは反対に、近い将来成功するためには機械学習の学位やその他の高度な技術スキルは必要なくなるだろう。
職場にAI搭載ツールがますます導入されるにつれ、企業は創造性や適応力といった「ソフトスキル」を持つ人材の採用を優先するようになるだろうと、ガーマン氏は金曜日にCNBCの番組「クロージング・ベル」で語った。彼は高校3年生になる自身の子供にこうアドバイスした。「どんな科目を学ぶにせよ、大学では批判的思考力を養いなさい」
「大学進学には、批判的思考力を養うことも含まれると思います」とガーマン氏は言います。「スキルを磨くことよりも、いかに批判的思考力を持つ人間になるかが重要です。ある意味、それが今後最も重要なスキルになると思います。」
AI時代においては、批判的思考力がほとんどの人にとって成功への最大の鍵となるだろうと彼は付け加えた。
「創造性、批判的思考力、そして柔軟性が求められるでしょう」とガーマン氏は述べた。「新しいことを学び、適応する能力は、習得するあらゆるスキルと同じくらい重要になると思います。」
AIツールが再現できるスキルや管理タスクのリストは、毎日のように増え続けています。ガーマン氏の雇用主であるアマゾンは、今後数年間でAIツールやエージェントをさらに導入しながら、社内の人員削減計画を発表した複数の企業の一つです。
しかし、批判的思考力と創造性を用いて新しいアイデアを生み出し、繊細な判断を下すという点では、AIは人間の知性にはかなわないことが研究で示されています。OpenAIのCEO、サム・アルトマン氏は、2024年1月にハワード大学主催のイベントで、AIは人間の労働者、特にAIツールの出力をキュレーションし、改良する役割を担う労働者にとって「将来最も価値のあるスキル」になる可能性があると述べました。
「AIは多くの素晴らしいアイデアを生み出すことができますが、それでも『これが他の人々が望んでいるものです』と言える人間が必要です」とアルトマン氏は語った。
学生は、ほぼあらゆる学習分野で批判的思考力を磨き、応用することができます。研究によると、現役の社会人も、戦略的なボードゲームをしたり、質問をしたりといった日々の習慣を通して、批判的思考力を高めることができます。ハーバード大学とedXが無料で提供するコースをはじめ、批判的思考力とコミュニケーション能力の向上に役立つと謳うオンラインコースは数多くあります。
こうしたスキルを身につけたら、仕事で解決した困難な問題の例を挙げたり、自分の好奇心やコミュニケーション能力を反映する思慮深く目的のある質問をしたりすることで、現在の雇用主や将来の雇用主にそのスキルをアピールできると、 LinkedInのキャリア専門家アンドリュー・マカスキル氏は2022年1月にMake Itに語った。
その他の重要なソフトスキル：適応力とコミュニケーション能力
ガーマン氏は、現在と将来の両方において重要なソフトスキルとして、AI ベースのツールやエージェントなどの新しいテクノロジーにスムーズに適応する能力と、同僚や顧客と効果的にコミュニケーションする能力の 2 つを強調しました。
コミュニケーションは、人間が AI より優れているもう 1 つのスキルです。特に、社会的な合図を拾い、共感と感情的知性を発揮し、積極的に耳を傾け、洞察力のあるフィードバックを提供する能力において優れていることが研究で示されています。
「（これらのスキルは）今日でも重要です。将来も同様に、あるいはそれ以上に重要になると思います」とガーマン氏は述べた。
2024年2月に公開されたLinkedInのブログ投稿によると、雇用主が職場にますます多くのAIツールを導入する計画を立てるにつれて、採用担当者は特に技術の変化に対応できる「適応力」を持つ将来の従業員をターゲットにしているという。
AIツールはさまざまな管理タスクを処理できるが、ほとんどの顧客は「やはり人間と話したい」と思っており、人間から個人的な洞察や配慮を得たいとガーマン氏は付け加えた。
「こうした対人スキルは今後も長い間、非常に重要であり続けるだろう」と彼は語った。